Tại daga123, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và cam kết bảo vệ bạn như thế nào.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
Mỗi nguyên tắc dưới đây đều được áp dụng thực tế trong hệ thống vận hành hàng ngày của daga123, không chỉ là lời hứa trên giấy.
Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch tài chính tại daga123 đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
daga123 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc vận hành tài khoản của bạn tại daga123.
Hệ thống daga123 trải qua kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể ảnh hưởng đến người chơi.
Người chơi daga123 có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, daga123 cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do daga123 cung cấp tại địa chỉ daga123.app, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga123, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
daga123 xác định rõ vai trò là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam có thể nắm rõ quyền lợi của mình. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, daga123 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.
Chính sách bảo mật của daga123 được xây dựng theo hướng minh bạch và dễ hiểu, không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Mục tiêu của chúng tôi là để mỗi người chơi hiểu rõ dữ liệu của họ đang được xử lý như thế nào và họ có những quyền gì trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ daga123.
daga123 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử | Tự động ghi nhận qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập | Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập daga123 |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ, hành vi duyệt web | Cookie và công nghệ theo dõi trên trình duyệt |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt, vân tay) trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. daga123 cũng không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán đã được chứng nhận bảo mật.
daga123 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
Dữ liệu phân tích dùng để cải thiện dịch vụ luôn được ẩn danh hoá trước khi xử lý. daga123 không bao giờ liên kết dữ liệu hành vi với danh tính cá nhân trong các báo cáo nội bộ về tối ưu sản phẩm.
daga123 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Mọi đối tác bên thứ ba mà daga123 làm việc đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
daga123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản daga123. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi trên các trang web bên ngoài.
daga123 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
daga123 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần. Kết quả kiểm tra được xử lý ưu tiên trong vòng 30 ngày.
Với tư cách người chơi tại daga123, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@daga123.app.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân daga123 đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
daga123 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
Nếu daga123 phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do gian lận thông tin đăng ký, chúng tôi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan ngay lập tức, đồng thời hoàn trả số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) nếu có.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại daga123, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@daga123.app để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
daga123 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, quy định pháp luật mới hoặc phản hồi từ người chơi. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, daga123 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga123 sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo hướng dẫn tại mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại daga123, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xoá, di chuyển dữ liệu), vui lòng đính kèm ảnh chụp giấy tờ xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo mật. Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được hoàn thành trong tối đa 30 ngày theo quy định.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, daga123 cam kết thông báo đến những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cụ thể.
Tổng hợp các câu hỏi người chơi hay đặt ra liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại daga123.