Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Daga123 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Tại daga123, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và cam kết bảo vệ bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
daga123
256-bit Mã hoá SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0 Chia sẻ dữ liệu thương mại bên thứ ba
24/7 Giám sát bảo mật liên tục
48h Phản hồi yêu cầu xử lý dữ liệu

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Tại Daga123

Mỗi nguyên tắc dưới đây đều được áp dụng thực tế trong hệ thống vận hành hàng ngày của daga123, không chỉ là lời hứa trên giấy.

Mã hoá toàn bộ dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch tài chính tại daga123 đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu cá nhân

daga123 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc vận hành tài khoản của bạn tại daga123.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống daga123 trải qua kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể ảnh hưởng đến người chơi.

Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân

Người chơi daga123 có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.

Thông báo sự cố minh bạch

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, daga123 cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do daga123 cung cấp tại địa chỉ daga123.app, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga123, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

daga123 xác định rõ vai trò là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam có thể nắm rõ quyền lợi của mình. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, daga123 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.

Chính sách bảo mật của daga123 được xây dựng theo hướng minh bạch và dễ hiểu, không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Mục tiêu của chúng tôi là để mỗi người chơi hiểu rõ dữ liệu của họ đang được xử lý như thế nào và họ có những quyền gì trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ daga123.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

daga123 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Người dùng cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử Tự động ghi nhận qua hệ thống thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động thu thập khi truy cập daga123
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ, hành vi duyệt web Cookie và công nghệ theo dõi trên trình duyệt

Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt, vân tay) trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. daga123 cũng không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán đã được chứng nhận bảo mật.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

daga123 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
  • Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (KYC), phòng chống rửa tiền (AML), báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam và quốc tế.
  • Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tài khoản giả mạo, bảo vệ hệ thống khỏi tấn công mạng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp, giải quyết khiếu nại.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới.
  • Truyền thông marketing (có đồng ý): Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, voucher và ưu đãi VIP nếu bạn đã chấp nhận nhận thông tin này. Bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu phân tích dùng để cải thiện dịch vụ luôn được ẩn danh hoá trước khi xử lý. daga123 không bao giờ liên kết dữ liệu hành vi với danh tính cá nhân trong các báo cáo nội bộ về tối ưu sản phẩm.

daga123
4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

daga123 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa – chỉ nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xác nhận kết quả cược, không có thông tin định danh cá nhân.
  • Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc lệnh tòa án, daga123 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp.

Mọi đối tác bên thứ ba mà daga123 làm việc đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.

5

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

daga123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của daga123.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
  • Cookie tuỳ chọn: Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cách hiển thị để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Giúp daga123 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để đưa ra quyết định phát triển sản phẩm. Toàn bộ dữ liệu được ẩn danh hoá.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản daga123. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi trên các trang web bên ngoài.

6

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

daga123 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.

  • Mã hoá truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga123 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
  • Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hoá ngay cả khi ở trạng thái lưu trữ (encryption at rest).
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên daga123 có vai trò cụ thể và được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch được lưu thêm 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán tài chính.
  • Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày vào hệ thống dự phòng đặt tại địa điểm khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

daga123 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần. Kết quả kiểm tra được xử lý ưu tiên trong vòng 30 ngày.

7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách người chơi tại daga123, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@daga123.app.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân daga123 đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

8

Dữ Liệu Trẻ Em Và Bảo Vệ Người Chơi Chưa Thành Niên

daga123 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân.

Nếu daga123 phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do gian lận thông tin đăng ký, chúng tôi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan ngay lập tức, đồng thời hoàn trả số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) nếu có.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại daga123, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@daga123.app để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

daga123
9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga123 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, quy định pháp luật mới hoặc phản hồi từ người chơi. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, daga123 sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng trong suốt thời gian thông báo.
  • Yêu cầu người chơi xác nhận đồng ý với điều khoản mới nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến cách xử lý dữ liệu cá nhân.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga123 sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo hướng dẫn tại mục 7.

10

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại daga123, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@daga123.app – phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang daga123.app.
  • Tiêu đề email: Sử dụng tiêu đề "YÊU CẦU BẢO MẬT – [Mã tài khoản]" để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xoá, di chuyển dữ liệu), vui lòng đính kèm ảnh chụp giấy tờ xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo mật. Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được hoàn thành trong tối đa 30 ngày theo quy định.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, daga123 cam kết thông báo đến những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cụ thể.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Tổng hợp các câu hỏi người chơi hay đặt ra liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại daga123.

Không vì mục đích thương mại. daga123 chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. Tất cả đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email support@daga123.app. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch tài chính cần được lưu giữ thêm 5 năm theo quy định pháp lý về kiểm toán và phòng chống rửa tiền, ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.

Có. daga123 không lưu trữ trực tiếp thông tin đăng nhập ví điện tử hay tài khoản ngân hàng của bạn. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán độc lập đã được chứng nhận bảo mật PCI-DSS. daga123 chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái kết quả để đối chiếu khi cần.

Trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, daga123 sẽ thông báo đến tất cả người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký, kèm hướng dẫn cụ thể về việc đổi mật khẩu và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng sẽ công bố thông tin về phạm vi sự cố và các biện pháp khắc phục đã thực hiện một cách minh bạch.

Rất đơn giản – nhấp vào liên kết "Huỷ đăng ký" ở cuối bất kỳ email nào từ daga123, hoặc vào phần Cài đặt tài khoản và tắt tùy chọn nhận thông báo marketing. Bạn vẫn sẽ nhận được email liên quan đến bảo mật và giao dịch vì đây là thông tin thiết yếu cho tài khoản của bạn.

Tin Tưởng Vào Sự Bảo Mật – Tận Hưởng Trải Nghiệm Tại Daga123

Với hệ thống bảo mật SSL 256-bit, chính sách minh bạch và cam kết bảo vệ dữ liệu tuyệt đối, daga123 là nơi bạn có thể chơi thoải mái mà không lo lắng về quyền riêng tư. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá tài xỉu, thể thao, jackpot cùng hàng trăm trò chơi hấp dẫn.

daga123